HEA TAHTE KOKKULEPE: SIIN ON TURVALINE
SA Järvamaa koos EAS Turismiarenduskeskusega kutsub turismiteenuseid pakkuvaid ettevõtjaid liituma hea tahte kokkuleppega, mille väljundiks on tarbijamärgis „Siin on turvaline".
Hea tahte kokkuleppe eesmärk on tagada turvaline klienditeekond ning suurendada külastaja usaldust turismiteenuste pakkujate vastu. Märgist saavad taotleda kõik vastutustundlikud majutus- ja toitlustusasutused, muuseumid ja turismiatraktsioonid, konverentsi- ja seminaripaigad ning sündmused, mis kinnitavad, et järgivad kõiki Terviseameti juhiseid koroonaviiruse leviku tõkestamiseks.
Hea tahte kokkuleppega liitumine tähendab järjepidevat tööd, sest reeglite rikkumise korral kaotab teenusepakkuja õiguse märgist kasutada.
Liituda soovijatel tuleb täita ankeet. Liitumine on ettevõtetele tasuta.
Märgisega liitunud ettevõtted kinnitavad, et:
- Siseruumides viibides saavad teenindajad ja külastajad hoida distantsi.
- Desinfitseerimisvahendid asuvad kõigile nähtavates kohtades ning desojaamasid on rohkem, kui minimaalsed nõuded eeldavad.
- Hoiavad oma personali Terviseameti nõuete ja soovitustega kursis ning tagavad, et keegi nohu, köha ega muude haigustunnustega tööle ei tule.
- Jälgivad klientuuri ning kui märgatakse haigustunnustega inimest, palutakse tal koju minna. Seejärel desinfitseeritakse kõik pinnad, mida haigussümptomitega inimene on puudutanud.
- Õhutavad pidevalt siseruume: hoiavad võimalusel aknaid lahti ja kui aknad lahti ei käi, õhutavad ruume hoides välisuksed avatuna. Tuulutades jälgitakse nii välis- kui sisetemperatuuri.
- Teenusepakkuja klientidele on kättesaadavad käitumisjuhised ja teave organisatsioonis kasutusele võetud COVID-19 leviku tõkestamise meetmete kohta. Teave on avaldatud teenusepakkuja veebilehel vähemalt eesti- ja inglise keeles, sotsiaalmeediakanalites, teenuse osutamise kohas ning soovitatavalt teenuse osutamisega seotud dokumentides (nt tellimuse kinnituses ja/või osalemistingimustes.
Kuidas turvalise teenuse pakkujad tuvastada? Järvamaa vastutustundlikest teenusepakkujatest, kes juba on hea tahte kokkuleppega liitunud, võib ära tunda märgise järgi www.visitjarva.ee kodulehel. Samuti on tarbijamärgis "Siin on turvaline" leitav ettevõtete veebilehtedel ja sotsiaalmeediakanalites.
Järvamaal koordineerib hea tahte kokkuleppega liitumist turismiinfokonsultant Piret Sihver.