Ootame külalislahkuse arenguprogrammiga liituma turismiettevõtteid, kellel on soov edendada külalislahkust ning tõsta seeläbi külastajate rahulolu ning ettevõtte ja sihtkoha konkurentsivõimet!

Sissejuhatav veebiseminar 4.10. Seminarid: 6.10; 20.10; 3.11; 17.11.

 

Registreerimise tähtaeg  20.september

Programm annab turismiettevõtjale:

• teadmise, kuidas külalislahkelt teenindada nõudlikku (välis)turisti nii, et pakkuda meeldivat külastuskogemust ja seeläbi luua korduvkülastusi;
• võimaluse teha kogenud koolitajate ja praktikute käe all läbi praktilised harjutused klienditeekonnast, turundusest ning tööst personaliga; 
• võimaluse teha grupis piirkondlikku koostööd oma kandi teiste ettevõtjatega ja luua uusi kontakte;
• palju kogemuspõhiseid näiteid, mida saab rakendada koheselt ka oma ettevõttes;
• hea võimaluse muutunud oludes oma teenus põhjalikult üle vaadata ja sisse viia vajalikud muutused, et pakkuda parimat teenust hetkeoludes.

Rohkem infot arenguprogrammi sisu, kuupäevade, korralduse ja piirkondade määratluse kohta leiab veebilehel Turismiettevõtete ja sihtkohtade külalislahkuse arenguprogramm (puhkaeestis.ee)

Arenguprogrammi kandideerimiseks täida osalemisankeet siin.

Noppeid kevadel koolitustel osalenud turismiettevõtjate tagasisidest: 

• „Suureks väärtuseks on kohapeal tekkinud tutvused ja koos mõtlemine ja ideede jagamine."
• „Oli väga positiivne ning vajalik koolitusprogramm. Suurendas kontaktibaasi turismis."
• „Programm oli kasulik ning tänu eriti vingele grupile on veel tutvusi ka juures."
• „Kogu programm laiendas kõvasti silmaringi."

 

Pildi autor: Silver Köster, Visit Järva. 

 

Teate edastas

Elo Öösalu
sihtkohajuht
elo@jarva.ee